Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
- Sipariş verebileceğim en az miktar ne kadar?
►Ürünleri paket şeklinde alt limite uygun şekilde alabilirsiniz. - Yurtdışına (Almanya,Fransa,Hollanda,Belçika...) kargo gönderiminiz var mı, eğer gönderiyorsanız ödemeleri nasıl alıyorsunuz?
►Evet yurtdışına PTT kargo (Kara,Hava veya Turpeks) ile gönderim yapmaktayız.Ödemeleri western ile veya Türkiye bankalarına havale/eft ile alıyoruz. - Kargom ne zaman çıkar?
►Siparişlerinizin toplam tutarı hesaplarımızdan birine havale / eft yapıldıktan 1 iş günü sonra ürünleriniz kargoya teslim edilir. - Havale ücretindeki küsüratı yatırmasam ne olur?
►Lütfen havaleyi tam ve eksiksiz yatırın. - Kargo ücreti kime ait?
►Sipariş tutarı farketmeksizin, kargo alıcıya aittir. - Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
►Aras Kargo ve PTT ile çalışmaktayız.
Kargo ücreti ne kadar tutar?
►Siparişlerinizi Aras Kargo ve Ambarlar ile en uygun fiyata göndermekteyiz.- Kargomun gönderilip gönderilmediğini nasıl öğrenebilirim?
►Kargonuz gönderildiğinde sipariş geçmişinizdeki durum kısmında "Kargoya Verildi" ibaresi yazacaktır. - Hafta sonu kargo çıkarıyor musunuz?
►Cumartesi günleri havalesi yapılmış siparişleri saat 15:00' e kadar çıkartıyoruz, pazar günleri ise kargo çıkışımız bulunmamaktadır. - Kargoda kırılan bozulan ürünlerin garantisi var mı?
►Ürünleriniz hazırlanırken gereken ambalajlama itina ile yapılmaktadır.Fakat kargo firması tarafından taşıma esnasında meydana gelebilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir. - Kargoda kırılan ürünlerin ne yapmalıyız?
►Kargoda kırılan ürünleri kargo şirketinde kapıda tutanak tutmanız gerekmektedir.
- Fiyatlarımız +KDV DİR
